12 ноября 2025 года Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского приглашает принять участие в X Всероссийской научно-практической конференции «Управление качеством в библиотеках: инновации и стандарты». Тема 2025 года: «Управление качеством в библиотеках: стандарты и инновации».
Организаторы конференции:
- Комитет по культуре Санкт-Петербурга
- Российская библиотечная ассоциация
- Центральная городская публичная библиотека им. В.В. Маяковского
Цель конференции: обсуждение актуальных вопросов внедрения и совершенствования систем менеджмента качества в библиотеках, обмен лучшими практиками, выработка стратегических решений для повышения эффективности библиотечного обслуживания в условиях социальных и экономических изменений.
Основные темы для обсуждения:
- Совершенствование менеджмента качества в библиотечной деятельности;
- Проекты по оптимизации и совершенствованию процессов обслуживания;
- Клиентоориентированный подход в библиотечном обслуживании.
Формат проведения: очно-дистанционный.
